Formations

BTS Management des Unités Commerciales

1100 heures en formation 420 heures en entreprise
Code CARIF : 98S1500702
PUBLICS
  • salarié
  • jeune de 16 à 25 ans
  • demandeur d'emploi
NIVEAU D'ENTRÉE
Niveau IV BAC ou BP
NIVEAU DE SORTIE
Niveau III BTS ou DUT (BAC+2)
TYPE DE VALIDATION
Diplôme Éducation Nationale
MODALITÉS D'ÉVALUATION DE LA FORMATION
Toutes les unités de validation du BTS sauf une (Épreuve ponctuelle : Management et gestion des unités commerciales) s’obtiennent en Contrôle en Cours de Formation (CCF)
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
En centre de formation
En entreprise
DISPOSITIFS SUPPORTÉS
PPAE (ex PARE-PAP)
CIF
Contrat de professionnalisation
Période de professionnalisation

Objectifs

Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. Il remplit les missions suivantes :

- Management de l'unité commerciale,
- Gestion de la relation avec la clientèle,
- Gestion et animation de l'offre de produits et de services,
- Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.
- Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes.
- Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché.
- Il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale qu'il anime.

Programme

Enseignement Général
- Culture générale et expression 92 H
- Langue vivante - Anglais 110 H
- Economie - Droit - Management 220 H

Enseignement Professionnel
- Gestion de la relation commerciale et communication 220 H
- Informatique commerciale 74 H
- Management et gestion des unités commerciales 210 H
- Développement des unités commerciales 174 H

Total : 1 100 H

Proposé par

GRoupement d'ETAblissements publics d'enseignement Réunion