Formations

BTS Management des Unités Commerciales

1100 heures en formation 420 heures en entreprise
Code CARIF : 98S1500702
PUBLICS
  • salarié
  • demandeur d'emploi
  • jeune de 16 à 25 ans
NIVEAU D'ENTRÉE
Niveau IV BAC ou BP
NIVEAU DE SORTIE
Niveau III BTS ou DUT (BAC+2)
TYPE DE VALIDATION
Diplôme Éducation Nationale
MODALITÉS D'ÉVALUATION DE LA FORMATION
Toutes les unités de validation du BTS sauf une (Épreuve ponctuelle : Management et gestion des unités commerciales) s’obtiennent en Contrôle en Cours de Formation (CCF)
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
En centre de formation
En entreprise
DISPOSITIFS SUPPORTÉS
Contrat de professionnalisation
CIF
PPAE (ex PARE-PAP)
Période de professionnalisation

Objectifs

Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. Il remplit les missions suivantes :

- Management de l'unité commerciale,
- Gestion de la relation avec la clientèle,
- Gestion et animation de l'offre de produits et de services,
- Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.
- Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes.
- Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché.
- Il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale qu'il anime.

Programme

Enseignement Général
- Culture générale et expression 92 H
- Langue vivante - Anglais 110 H
- Economie - Droit - Management 220 H

Enseignement Professionnel
- Gestion de la relation commerciale et communication 220 H
- Informatique commerciale 74 H
- Management et gestion des unités commerciales 210 H
- Développement des unités commerciales 174 H

Total : 1 100 H

Proposé par

GRoupement d'ETAblissements publics d'enseignement Réunion